Prestations

Akuiteo permet de facturer certaines prestations réalisées (par exemple la réalisation d'un bulletin de paie ou d'un solde tout compte) en suivant à la fois des quantités produites sur des prestations et des temps passés par les collaborateurs. Les quantités produites collectées servent ensuite à réaliser la facturation client, en fonction du devis de prestation qui définit la tarification.

Les prestations sont saisies à partir d'un type de devis spécifique, un devis de prestation. Un devis de prestation doit avoir une date de signature réelle pour être actif et pouvoir être utilisé pour saisir des prestations, jusqu'à ce que ce devis soit archivé et ne soit ainsi plus utilisable. La quantité n'est pas renseignée au niveau du devis, car c'est dans chaque prestation saisie que la quantité réalisée est renseignée.

Référence

Pour plus d'informations sur les devis de prestation et la facturation des prestations, voir Gérer les devis client.

Une fois la prestation saisie par le collaborateur, celle-ci est envoyée en validation au manager. Le collaborateur peut modifier sa prestation à tout moment tant que celle-ci n'a pas été validée ou rejetée par le manager.

Référence

Pour plus d'informations sur la validation des prestations, voir Valider les prestations.

Les prestations sont gérées depuis le menu Prestations dans le module Collaborateur.

Le menu Prestations permet d'accéder à la liste des prestations non validées du collaborateur connecté pour la période filtrée.

La période renseignée par défaut est celle du mois en cours. Cette période peut être modifiée depuis l'en-tête de l'écran en cliquant sur les champs de date Période du ... au .... Dans ce cas, la période renseignée est conservée à chaque nouvelle ouverture du menu, jusqu'à ce que l'onglet du Portail Collaborateur soit fermé. Cliquez sur pour prendre en compte la nouvelle période renseignée.

Par défaut, seules les prestations non validées sont affichées mais il est possible d'afficher également les prestations validées ou rejetées en cliquant sur l'icône de filtre :

  • Si l'icône est , seules les prestations non validées sont affichées.
  • Si l'icône est , toutes les prestations sont affichées, y compris les prestations validées ou rejetées.

Depuis le champ de recherche , renseignez les mots clés recherchés et appuyez sur la touche Entrée pour lancer la recherche et afficher seulement les prestations correspondantes. La recherche est faite sur les prestations affichées à l'écran uniquement.

Les prestations peuvent être saisies :

1 Depuis le menu Prestations, cliquez sur Nouvelle prestation.
2 Dans la fenêtre de saisie, renseignez les champs suivants :
Champ Description

Date de facturation

 Sélectionnez la date de facturation de la prestation. Par défaut, la date du jour est renseignée.
Renseignez les premières lettres du client souhaité. Une liste d'aide est affichée automatiquement avec les clients correspondants. Sélectionnez le client souhaité depuis la liste d'aide.
Sélectionnez le devis de prestation lié depuis la liste d'aide. Les devis disponibles sont les devis de prestations actifs créés depuis l'Application Desktop.
Sélectionnez la prestation depuis la liste d'aide. Les prestations disponibles correspondent aux lignes renseignées dans le devis sélectionné.
L'affectation définie dans la ligne de prestation sélectionnée est renseignée automatiquement.
et

Si vous disposez du DMF 192002, le prix unitaire de la ligne de prestation est visible et peut être modifié si vous disposez du DMF 192003.

Renseignez la quantité réalisée pour la prestation sélectionnée dans le champ .

Renseignez un commentaire si besoin. Par défaut, le libellé de la prestation est renseigné.

Ce commentaire est repris lors de la facturation des prestations, dans le deuxième champ de commentaire des lignes de la facture.

Renseignez la durée pour créer automatiquement un temps passé à partir des informations saisies pour la prestation.

Note

Pour pouvoir générer automatiquement des temps lors de la saisie des prestations :

  • La tâche doit être renseignée pour la ligne de prestation sélectionnée.
  • Un code action de type Prestation doit être paramétré depuis le Paramétrage Général > Ressources et Main d’œuvre > Actions. Ce code action sera utilisé par défaut pour tous les temps passés générés à partir des prestations. Il ne peut y avoir qu'un seul code action de ce type paramétré.

Si le champ est laissé vide, aucun temps n'est créé avec la prestation.
3 Cliquez sur Valider.

Une ligne de prestation non validée est créée et affichée dans le menu Prestations. Si la durée était renseignée, un bloc de temps passés est également créé dans l'agenda pour la date renseignée. La prestation est directement disponible en validation pour le manager concerné. Le collaborateur peut modifier sa prestation à tout moment tant que celle-ci n'a pas été validée ou rejetée par le manager.

Une prestation existante peut être dupliquée pour créer rapidement une nouvelle prestation. La duplication est possible sur les prestations non validées mais également les prestations validées ou rejetées.

Pour dupliquer une prestation, cliquez sur pour la ligne souhaitée depuis le menu Prestations. Modifiez les informations souhaitées dans la fenêtre de saisie puis cliquez sur Valider pour créer la nouvelle prestation.

Note

Une prestation ne peut plus être modifiée une fois qu'elle a été validée ou rejetée par le manager.

Pour modifier une prestation non validée, cliquez sur pour la ligne souhaitée depuis le menu Prestations. Modifiez les informations souhaitées puis cliquez sur Valider pour prendre en compte les modifications.

La modification d'une prestation modifie également le temps lié à cette prestation, et inversement.

Prérequis : Au moins un modèle d'édition de type Prestation doit être paramétré.

1 Depuis le menu Prestations, cliquez sur le bouton Édition.
2 En fonction du paramétrage du modèle d'édition, une fenêtre peut s'ouvrir. Renseignez les paramètres d'édition puis cliquez sur Télécharger.

L'édition des prestations est lancée et enregistrée sur votre machine.

Important

La suppression d'une prestation est définitive.

Note

Une prestation ne peut plus être supprimée une fois qu'elle a été validée ou rejetée par le manager.

Pour supprimer une prestation non validée, cliquez sur pour la ligne souhaitée depuis le menu Prestations puis confirmez la suppression.