Utiliser le texte riche

Pour les demandes saisies depuis le Portail Support et visibles dans le Portail Client, il est possible de saisir du texte riche, c'est-à-dire, qu'il est possible de mettre du texte :

• en couleur, en italique et en gras ;
• sous forme de listes à puces numérotées ou non numérotées.

Il est également possible d'ajouter des liens hypertextes et des images directement dans les zones de texte.

La saisie du texte riche est possible aux endroits suivants :

• la Description de la demande ;
• le Compte-rendu externe ;
• l'Info interne d'une intervention ;
• les messages directs.